IT之家 7 月 15 日消息，7 月 14 日，IBM 的股价在该公司公布第二季度初步销售额低于预期后暴跌 25%，创 1987 年以来最大单日跌幅。

据 Business Insider 报道，IBM CEO 阿温德 · 克里希纳（Arvind Krishna）在周二致投资者的信中表示，公司表现有所下滑，主要原因包括未能成功完成的大型项目，以及客户将支出转向服务器、存储设备和内存方面。此外，由于全球内存短缺问题，克里希纳预计价格将会进一步上涨，这也给公司的运营带来了挑战。

克里希纳指出，IBM 低估了客户改变消费习惯的“程度”，并且未能及时做出相应的调整。

IT之家附信件全文：

我想花一些时间解释一下第二季度发生的情况，这些因素导致了软件和基础设施业务表现低于预期。

当我们在 4 月份与大家讨论预期时，我们提到将在第二季度完成 z17 主机系统的发布工作。鉴于这是有史以来大型主机系统的最强启动项目之一，我们预计本季度起基础设施业务全年营收将出现低个位数下滑。

但实际情况比我们预期的更为糟糕，原因在于 Z 系列主机及其相关软件栈的表现不及预期，尤其是在交易处理领域。

在 6 月的最后几周，我们看到客户将季度资本支出转向了服务器、存储和内存设备的采购，以在预期价格上涨前锁定供应紧张的基础设施。这一局势影响了客户的购买模式。虽然我们在预期中已考虑到部分供应链相关影响，但并未预料到资本支出重新分配的幅度如此之大。此外，本季度客户还因行业内快速演变的网络安全问题而分散了注意力。

这些情况要求我们的团队完美执行，而本季度我们失手了。我们未能及时做出调整和快速响应，多笔大型交易未能在我们预期的时间表内完成，这成为业绩低于预期的主要原因。

这些不是借口，但却是现实。我们的职责是帮助客户度过不确定性，在外部环境无论发生什么变化的情况下，为他们找到业务增长的前进路径。

尽管第二季度业绩令人失望，但我们在许多领域的表现仍显示出强劲势头，这进一步坚定了我们对产品组合和战略的信心。

重要的是，我们仍在高速和大规模推进创新。在 Mythos 大模型推出之后，IBM 和红帽的团队迅速行动起来，抓住这一前所未有的机遇，推出了 Lightwell。Lightwell 是一项规模达 50 亿美元的投入计划，依托前沿人工智能能力，以及由超过 2 万名工程师组成的全球团队，旨在打造一个可信赖的企业级“软件安全清算平台”，帮助企业解决开源软件漏洞问题。

最后，量子计算已经不再是几十年后的事情，而是正在到来。我们正在大力投入这一领域。近期，IBM 与美国商务部宣布签署意向书，计划建设全球首个专注于量子计算的晶圆代工厂 Anderon。该项目将获得美国商务部通过《芯片法案》提供的 10 亿美元激励资金支持，同时 IBM 将投入 10 亿美元现金。

此后不久，我们公布了未来五年将在量子计算领域投入超过 100 亿美元的计划，覆盖研发、资本支出、制造规模扩大、并购以及生态系统建设等多个方面。我们仍按计划推进，目标是在 2029 年推出全球首台大规模容错量子计算机。

尽管第二季度季度业绩未达预期，但我们对自己产品组合的实力以及业务战略转型充满信心。为应对本季度的挑战，我们正在推进新的举措，并加速其他已有计划，以改善未来的业绩表现。我们将于美国东部时间 2026 年 7 月 22 日下午 5 点召开财报电话会议，与各位进行更深入的交流，并讨论全年的业绩预期。

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